
AI-платформа для телефонных переговоров
Система соединяет участников через FreeSWITCH и даёт три голосовых режима: синхронный перевод, персональные подсказки оператору и голосового эксперта с доступом к веб-поиску.
Подбираем варианты использования ИИ под конкретные операции: от разбора заявок и документов до обмена данными с 1С и CRM. Фиксируем точки подключения, добавляем процедуры контроля результатов и запускаем решение внутри действующих процессов организации. После запуска остаются измеримые задачи, понятные правила и ответственность за действия решения.

Соотносим задачу, данные и ограничения, чтобы выбрать подходящий способ выполнения задач программными средствами: от точечной выполнения задач программными средствами до интеграционной интеллектуальные системы с 1С, клиентской CRM, телефонией и внутренними сервисами.
Убираем регулярные однотипные действия, анализируем входящие данные, запускаем действия согласно заданным правилам и оставляем человеку проверку решений с существенными последствиями ошибки.
Подробнее →Связываем модели и интеллектуальные сервисы с CRM, 1С, сайтом, ERP, телефонией, базами данных и программными интерфейсами компании с сохранением привычного рабочего контура.
Подробнее →Проектируем и реализуем агентов, которые работают с инструментами, данными и регламентами организации, а не сводятся к ответами в обычном чате.
Подробнее →Чтение и проверка документов, формирование файлов и выявление повторов, журналы разбора и подключение к существующим учётным контуром.
Подробнее →Оценка входящих заявок, разбор общения и рекомендации сотрудникам, приоритизация, автоматические следующие действия и контроль воронки.
Подробнее →Продумываем архитектуру и реализуем серверные сервисы, корпоративные интерфейсы, RAG, обработку речи и изображений, многоэтапные AI-конвейеры и специализированные решения.
Подробнее →AI-технологии полезны в процессах, в которых регулярно выполняются одни и те же действия с текстом, документами, звонками, данными, поиском, классификацией или принятием типовых решений.
До разработки определяем, какой результат должен получить пользователь и измеримые условия приёмки. Это снижает риск получить технически интересный, но бесполезный для бизнеса прототип.
Анализируем процесс, данные, ограничения и точки ручного труда.
Фиксируем, где нужен ИИ, а где надёжнее обычная программная логика.
Тестируем ключевой сценарий и критерии результата на контролируемом контуре.
Настраиваем взаимодействие с реальные решения, права, журналы, ретраи и защиту от дублей.
Проводим испытания рабочий сценарий, вводим в работу и развиваем решение на основе наблюдений за работой системы.
Ниже — примеры реализованных систем, где ИИ встроен в реальный рабочий сценарий: документы, телефония, корпоративные задачи и аналитика.

Система соединяет участников через FreeSWITCH и даёт три голосовых режима: синхронный перевод, персональные подсказки оператору и голосового эксперта с доступом к веб-поиску.

PDF, сканы и изображения в распространённых форматах (JPG, JPEG, PNG, WebP) передаются AI-сервису, распознанные реквизиты валидируются, пользователь подтверждает результат, после чего документ создаётся в 1С с исходным файлом.

Веб-система объединяет текстовый и голосовой ИИ, работу с файлами, генерацию документов, веб-поиск, взаимодействие нескольких моделей и управляемого серверного агента.

Сервис строит портрет кандидата, находит профили, проверяет доступность, собирает метрики, анализирует изображения и формирует итоговый рейтинг через несколько моделей.
В проектах нужны разные роли: архитектура AI-решения, создание, подключения, тестирование и эксплуатация. Ниже — направления компетенций, подтверждённые реализованными системами и практическим опытом.
Декомпозиция бизнес-задач, разработку структуры AI-first архитектуры, выбор моделей, human-in-the-loop, API-подключения и доведение решения до рабочего контура.
FastAPI, asyncio, WebSocket, разбор данных, парсинг, автоматические отчёты, серверные сервисы и подключения с внешними системами.
Расширения 1С, управляемые формы, регистры, роли, REST/HTTP-подключения, программная обработка документооборота и подключение внешних интеллектуальных сервисов.
Функциональные, интеграционные и end-to-end проверки, негативные алгоритмы, API-контракты, ретраи, идемпотентность и проверка восстановления.
Ubuntu, Nginx, PHP-FPM, systemd, DNS, SSL, мониторинг, health-check, резервное копирование, восстановление и диагностика промышленную среду-сервисов.
Воронки, автоматические задачи, подключения с сайтами и почтой, документооборот, отчётность, дашборды и обучение пользователей.
Для корпоративного практического запуска важны не только ответы модели, но и архитектура вокруг неё: права, контроль действий, отказоустойчивость и возможность проверить, что произошло.
Критичные действия подтверждает человек. ИИ предлагает или подготавливает результат, но не получает лишних полномочий.
Фиксируем статусы, ошибки и ключевые переходы, для того чтобы эксплуатация не превращалась в «чёрный ящик».
Задействуем таймауты, повторы, идемпотентность и защиту от дублей там, где это требуется процессом.
Разделяем тестовый и рабочий контур, ограничиваем доступы и не размещаем секреты в публичной части решения.
Не заставляем модель делать то, что надёжнее реализовать детерминированной бизнес-логикой.
Система проектируется с учётом мониторинга, резервного копирования, диагностики и последующего развития.
На бюджет влияют количества сценариев, интеграций, данных, требований к безопасности и эксплуатации. Ниже — ориентиры для типовых проектов на российском рынке.
Подходит, когда нужно автоматизировать один понятный сценарий и быстро проверить эффект на реальном процессе.
Для процесса, где ИИ должен работать с данными организации и быть встроен в действующую инфраструктуру.
Для систем с несколькими подключениеми, AI-агентами, телефонией, RAG, документооборотом или многоэтапной логикой.
Окончательную смету согласовываем после обследования задачи и состава интеграций. Расходы на сторонние API, телефонию, хостинг и токены моделей могут рассчитываться отдельно.
Смотреть цены и варианты практического запуска Цены на странице являются ориентировочными и не являются публичной офертой.Опишите одну реальную задачу: что сотрудники выполняют сейчас, какие решения участвуют и какой результат вы хотите получать. Мы разберём сценарий и предложим вариант реализации.
Внедрение ИИ в бизнес в Кургане начинается с процесса, а не с выбора популярной нейросети. Для одной организации полезным сценарием будет программная обработка первичных документов, для другой — анализ звонков и подсказки отделу продаж, для третьей — корпоративный ассистент по корпоративном справочнике или ИИ-агент, работающий с внутренними инструментами.
Мы формируем и связываем с действующим контуром решения искусственного интеллекта с существующей IT-инфраструктурой: 1С, CRM, сайтами, API, телефонией, базами данных и внутренними сервисами. В архитектуре разделяем задачи модели и обычного программного кода, добавляем валидацию, журналы, разрешения пользователей и согласование с ответственным специалистом для операций, где ошибка может повлиять на бизнес.
Такой подход подходит для выполнения задач программными средствами повседневных операций, документооборота, продаж, учёта, поиска и анализа данных, поддержки специалистов и специализированных корпоративных систем. Для каждого проекта состав решения определяется по реальному процессу, источникам данных, требованиям к подключения и допустимой цене ошибки.
С одной конкретной задачи, где есть понятный действующий порядок работы и желаемый результат. По итогам обследования можно определить, нужен ли там ИИ, подключение, обычная программная обработка или их комбинация.
Да, если система предоставляет подходящий механизм подключения: API, веб-сервис, обмен файлами, расширение или другой доступный интерфейс. Конкретный способ определяется после изучения вашей конфигурации и ограничений.
Да. Агент может работать с разрешёнными инструментами и данными организации, выполнять многоэтапный сценарий и передавать критичные действия на подтверждение человеку.
На бюджет влияют процесса, числа интеграций, требований к данным, интерфейсу, безопасности и эксплуатации. До создания программного продукта фиксируем состав решения и измеримые условия приёмки.
Нет. Во многих проектах полезнее встроить AI-слой в существующую инфраструктуру, сохранив привычные 1С, CRM, телефонию или корпоративные приложения.
Задействуем валидацию, детерминированные проверки, журналы, ограничения прав и human-in-the-loop. Набор механизмов зависит от цены ошибки в конкретном процессе.
Если ваша компания работает в Кургане, вы можете описать процесс, который хотите автоматизировать. Чем конкретнее исходная задача, тем точнее будет первичная оценка.
1. Как процесс работает сейчас.
2. Что именно занимает время или создаёт ошибки.
3. Какие решения участвуют: 1С, CRM, сайт, телефония, Excel и т. п.
4. Как должен выглядеть хороший конечный результат.